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앤트로픽 ‘클로드 오퍼스 4.7’ 출시 직후 논란…“업그레이드 아닌 퇴보” 지적 확산

앤트로픽(Anthropic)이 최신 AI 모델 ‘클로드 오퍼스 4.7(Claude Opus 4.7)’을 공개했지만, 출시 직후 성능 저하와 비용 증가 논란에 휩싸였다. 일부 사용자들은 이전 버전 대비 체감 품질이 낮아졌다는 반응을 보이며 강하게 반발하고 있다.

커뮤니티 중심으로 확산된 ‘성능 퇴보’ 논쟁

17일(현지시간) 비즈니스 인사이더 보도에 따르면, 레딧(Reddit)에는 “오퍼스 4.7은 업그레이드가 아닌 심각한 퇴보”라는 게시물이 올라와 약 2300개의 추천을 받았다. X(구 트위터)에서도 유사한 의견이 빠르게 확산되며, 관련 게시물이 1만4000개 이상의 ‘좋아요’를 기록했다.

사용자들이 제시한 사례 역시 논란을 키웠다.
모델이 단어 ‘strawberry’에 ‘P’가 두 개 들어 있다고 답하거나, 이력서를 전혀 다른 학교와 성으로 재작성하는 등 기본적인 정확도 문제를 지적하는 콘텐츠가 소셜미디어를 통해 공유됐다. 일부 스크린샷에서는 모델이 스스로 “게으르게 행동하고 있었다”고 언급한 내용까지 등장했다.

‘적응형 추론’ 기능, 핵심 논쟁 포인트로 부상

논란의 중심에는 새롭게 도입된 ‘적응형 추론(adaptive reasoning)’ 기능이 있다. 이 기능은 모델이 문제 해결을 위해 필요한 사고 시간을 스스로 조절하는 방식이다.

그러나 일부 사용자들은 해당 기능이 기대와 달리 작동하지 않는다고 주장하고 있다.
“복잡한 질문에도 깊이 있는 추론을 하지 않는다”거나 “오히려 성능을 떨어뜨리는 요소가 됐다”는 비판이 대표적이다.

이에 대해 앤트로픽 클로드 코드 총괄 Boris Cherny는 “적응형 추론이 실제로는 더 나은 성능을 제공한다”며 반박했다.
다만 내부적으로는 조정 작업이 진행 중인 것으로 전해졌다.

토큰 비용 증가…사용자 체감 부담 확대

성능 논란과 함께 비용 이슈도 제기되고 있다.
오퍼스 4.7은 새로운 토크나이저(tokenizer)를 적용하면서 입력 처리 시 기존 대비 최대 1.35배 많은 토큰을 사용하는 것으로 알려졌다.

이로 인해 일부 클로드 프로(Claude Pro) 이용자들은 “질문 몇 번 만에 사용 한도에 도달했다”고 불만을 제기했다.
이에 대해 앤트로픽 측은 이후 구독자 사용량 한도를 확대하겠다는 입장을 밝혔다.

이전 버전 종료도 반발 요인

기존 모델인 오퍼스 4.5 서비스 종료 역시 사용자 반발을 키운 요소로 지목된다.
레딧에서는 4.5 이용자들이 “아쉬움이 크다”, “기존 모델이 더 낫다”는 반응을 이어가고 있다.

일부 긍정 평가도 존재

모든 반응이 부정적인 것은 아니다.
AI 분야 인사들은 오퍼스 4.7의 잠재력을 긍정적으로 평가하기도 했다.

스타트업 창업자 Jeremy Howard는 “처음으로 내가 하는 일을 ‘이해하는’ 모델”이라고 평가했으며, Garry Tan 역시 자사 프로젝트에서 해당 모델을 활용하고 있다고 밝혔다.

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